及时的通知与提醒
让客户随时知情并保持互动。利用 Viber 实时发送更新,例如包裹配送通知或账单提醒,并无缝集成至你的业务系统,提升客户服务水平。

增强与受众的品牌互动,建立持久关系

Viber 功能丰富且广泛使用,助你以生动且难忘的方式与全球客户互动。
覆盖 190+ 个国家/地区的用户
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在客户偏好的沟通渠道与之相遇。借助 Viber 商业版,为你的受众提供他们所期望的丰富、即时、互动体验;全面赋能营销、交易、客服与安全。

让客户随时知情并保持互动。利用 Viber 实时发送更新,例如包裹配送通知或账单提醒,并无缝集成至你的业务系统,提升客户服务水平。
提供卓越的实时协助。用互动消息快速解答客户问题与诉求,强化关系与满意度。
用专业指引优化销售流程。提供个性化产品建议、答疑与支持,增强下单信心,打造令人满意的购物体验并促进复购。
保护账户与数据安全。通过 Viber 发送一次性密码与敏感提醒,强化业务防护并提升整体安全性。
当用户与真实企业互动时展示认证发件人信息,建立消费者信任。
在恰当时机通过实时聊天与通话触达受众,提供所需个性化支持并提升转化。
Viber 提供端到端加密,确保消息与媒体免受未授权访问。
若收件人无网络或未安装 Viber,系统可自动切换为短信兜底,保障送达。
Viber 拥有 10 亿用户,分布在 193 个国家/地区,全球社区每日增长,每分钟促成 700 万+ 次互动。
凭借一套业务通信工具与功能,帮助企业以个性化且高度相关的内容与受众互动。
全球覆盖与高可信度,让其成为企业构建并维护稳固客户关系的宝贵平台。



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