通过 Portechime,为消费者打造非凡购物体验

现代零售业的互动场景已转向移动端,应对行业挑战的关键的是:在客户偏好的场景中精准对接其需求,同时在消费全链路的每一个环节,为客户打造无断点的顺畅体验。

客户就绪转化的瞬间,做好承接准备

保障全链路衔接顺畅,从需求确认到支付完成、售后衔接,无冗余步骤、无信息断层,让客户转化体验丝滑无阻。

定制每次互动

以个性化对话式营销玩法放大效能,摒弃多工具切换繁琐,单平台贯通端到端客户旅程,打造无断点顺畅体验。

优化购物体验

实现全渠道无缝衔接,激活废弃购物车,多渠道同步订单与交付进度。

自动化客户服务

自动化客户服务,HALO 全程自动处理(从答疑到执行),需移交时 Service Cloud 无缝接管,不丢线程。

让你随时随地对接客户

购前购中购后全周期,覆盖多元渠道,提供统一个性化体验,对话式 API 轻松搞定全渠道互动!

Shopping Experience

为何顶级零售品牌纷纷信赖Portechime?

我们的可编程云通信平台,助力医疗保健领域的领导者与团队,通过短信、电子邮件、语音、WhatsApp、Messenger、实时聊天等多渠道,与患者搭建个性化联结。

全球客户参与领域标杆

依托数十年行业积淀与主流运营商合作资源,我们每年为 15 万 + 全球客户(含美前 10 大科技公司 8 家),实现 6000 亿 + 次有意义互动支持。

灵活易集成的开放方案

我们的解决方案无需复杂适配,能快速融入各类现有系统(CRM、ERP、电商平台等)。同时支持灵活定制,满足不同规模与行业的专属需求,确保快速上线、平稳运行。

安全合规筑信任基石

严守 GDPR、ISO 27001 等国际标准,全方位保障客户隐私与数据安全。专业团队护航,为企业筑牢信任基础,让业务拓展无后顾之忧。

深耕数据,持续优化增长

基于海量数据与实践经验,深度挖掘客户需求与行为,提供精准优化建议。持续迭代产品与策略,助力企业在竞争中保持领先、实现长效增长。