
在服务对象与公益参与者偏好的场景中,精准对接其帮扶诉求与参与意愿,同时在公益服务与参与的全流程每一个环节,为他们打造无断点、无阻碍的顺畅体验与温暖感受。

























打造适配任务扩展与效能提升的精准通信场景。按需施助、联动捐助者参与活动,让团队随时随地为各地用户提供优质服务。
每一次有效互动都像投入湖面的石子,以涟漪之势穿透层级壁垒、串联团队脉络。
通过短信、彩信、RCS和WhatsApp无缝发送重要警报、更新及邀请,有效吸引社区参与。
呼叫路由、可扩展自助服务 IVR 及支付处理等功能,能在不给团队增添负担的前提下,为各类对话高效赋能。
依托精准分段与动态定制功能,打造高质量个性化邮件体验,有效提升打开率与互动响应效果。
融合多方视频会议与屏幕共享等协作功能,赋能团队远程高效协同,为利益相关方提供无缝沟通体验。
实时掌握关键指标、深度挖掘数据价值,助力优化决策、精准调整策略,让每一次行动都有据可循、更具成效。
借助 AI 驱动的聊天机器人与自动化工作流,高效处理重复性任务,既释放团队精力,又提升服务响应速度与质量。