通过 Portechime，为患者打造专业就医体验
依托专业医疗支持与个性化康复方案，精准对接客户健康需求，全力助力客户高效康复、稳步见效，快速回归健康生活状态。
优质护理标准，助力节省 10% 以上护理开支
凭智能健康技术 + 远程医疗，Portechime 助客户降 11% 常规护理成本，ROI 超 3 倍，适配偏远 / 不便离家患者
应用内视频通话
错过医疗预约不仅浪费宝贵医疗资源，更会增加不必要的时间与金钱损耗。借助应用内视频通话构建电子健康服务体系，能精准把控预约安排，提升服务效率。
短信
无需复杂配置，仅通过单个连接通道，即可高效实现大规模短信的双向收发。无论是批量发送通知、验证码，还是集中接收用户回复，都能保障传输稳定、操作便捷，满足企业高频通信需求。 无需复杂配置，仅通过单个连接通道，即可高效实现大规模短信的双向收发。无论是批量发送通知、验证码，还是集中接收用户回复，都能保障传输稳定、操作便捷，满足企业高频通信需求。
RCS系统
重构短信体验，将图片、视频等富媒体内容、一键响应的引导式交互，以及媲美 APP 的流畅操作感，全部整合在用户熟悉的短信收件箱中。
让患者体验超乎预期
依托十余年全球沟通领域的深耕积累，我们的客户体验专家将为您定制最优全渠道沟通策略，助力打造完美患者体验。
全渠道患者沟通一体化平台
我们的可编程云通信平台，助力医疗保健领域的领导者与团队，通过短信、电子邮件、语音、WhatsApp、Messenger、实时聊天等多渠道，与患者搭建个性化联结。
全渠道互动解决方案
依托促销推广、就医流程实时提醒、服务满意度调查、健康知识推送等丰富形式，多维度触达患者，既满足患者核心需求，又能高效吸引其深度参与医疗服务互动。
AI 驱动的自助服务工具
AI自助工具7×24小时在线，快速响应常见咨询（如科室指引、就诊流程、报告解读等），降低人工客服压力，让患者随时获取信息，提升就医便捷度与满意度。
云呼叫中心及统一通信
整合语音通话、在线咨询等多渠道资源于统一平台，医护团队可集中高效处理患者需求，无需切换系统，提升协作效率，确保患者获得连贯、及时的服务响应。
基于数据驱动的洞察
深度挖掘患者行为与反馈数据，精准识别需求痛点、偏好习惯与满意度趋势。通过数据赋能优化服务流程、个性化沟通策略，持续提升患者体验与医疗服务质量。