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让营销活动更上一层楼。利用高达 98% 的移动消息打开率,开展活动、发放优惠券、用富媒体群发产品更新。

在日本、台湾、泰国和印度尼西亚等地区最流行的聊天应用中与客户互动。

LINE 不止是聊天工具——它是一套多场景业务解决方案,可全面焕新你的客户互动。了解典型场景,看看 LINE 商业版如何契合你的业务需求与目标。

让营销活动更上一层楼。利用高达 98% 的移动消息打开率,开展活动、发放优惠券、用富媒体群发产品更新。
提升互动并驱动转化。用折扣、优惠码与专属福利培养忠诚度。LINE 消息阅读率约 70%,配合在线客服更易促进复购。
轻松完成通知与提醒。把及时、有价值的信息直接送达客户手机,并用自动化降低团队负担。
提供 7×24 文本或语音支持。借助 LINE 提升满意度:可由 7×24 聊天机器人提供个性化帮助,或转人工坐席接入。
用 LINE 的丰富能力,打造贯通全链路的客户体验。
用认证的 LINE 官方账号连接粉丝,树立品牌存在,留下良好第一印象。
通过二维码、直链、按钮与 URL Scheme 推广你的官方账号,扩大触达。
不止文本通知,使用图片、音频、位置或视频等富媒体消息。
用 LINE 的贴图与表情,增加趣味与互动性。
使用预设的快捷回复按钮,加速对话并即时收集客户反馈。
配置富菜单帮助用户与官方账号互动,并按不同问题定制菜单项。
与短信做兜底组合,确保重要通知被可靠送达。
LINE 月活超 2.3 亿,借此连接广泛人群,拓展你的触达与潜在客户规模。
利用聊天机器人、贴图与多媒体消息等互动能力,打造个性化且更具吸引力的沟通。
通过 7×24 的高效支持与个性化服务提升满意度,可由机器人或人工提供帮助。
LINE 在日本、台湾、泰国极其流行,并在印尼快速增长。若你的客户在这些地区,像本地品牌一样,LINE 几乎是必选。
结合机器人与人工坐席提供实时支持,带来卓越体验。
从营销、通知到在线客服,LINE 丰富每一个客户阶段。
用图片与视频让品牌更出众,释放你的创意!



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