隐私政策

最后更新日期：2025年10月

Portechime深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守权责一致、目的明确、选择同意、最小必要、确保安全、主体参与、公开透明等原则，保护您的个人信息。

请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。一旦您使用或继续使用我们的服务，即表示您同意我们按照本政策处理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

当您注册Portechime账号时，我们会收集您的手机号码或电子邮箱地址，用于创建您的专属账号和密码。部分服务可能还需要您提供姓名、身份信息用于实名认证。

在您使用我们的服务时，我们可能会自动收集以下信息：

当您联系我们的客服时，我们会收集您与我们的通信记录、对话内容，以及其他必要的个人信息，以便为您提供支持和解决问题。

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。我们使用Cookie来：

您可以根据自己的偏好管理或删除Cookie。但请注意，如果停用Cookie，您可能无法享受最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。

我们不会与任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：

获得您的明确同意；
基于法律或合理要求的披露：根据法律法规规定、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求；
保护Portechime和用户利益：为维护Portechime、Portechime的关联方或合作伙伴的合法权益；
与授权合作伙伴的共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对隐私政策所做的任何变更。

对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，或者想要行使您的个人信息相关权利，您可以通过以下方式与我们联系：

一般情况下，我们将在三十天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、公安、工商等监管部门进行投诉或举报。